Política de Privacidade
Data de entrada em vigor: 16 de julho de 2026
Esta Política de Privacidade explica como o HireVueGames («HireVueGames», «nós», «nosso») recolhe, utiliza e partilha informações quando visita hirevuegames.com ou utiliza os nossos jogos de prática, avaliações simuladas, funcionalidades de conta e serviços pagos (em conjunto, o «Serviço»).
O HireVueGames é uma plataforma de prática independente. Não somos afiliados à HireVue, Inc., nem por ela aprovados ou operados. Não recebemos da HireVue dados de candidaturas de candidatos nem resultados de avaliações de empregadores.
Informações que recolhemos
Informações que fornece
- Informações da conta: o seu nome, endereço de e-mail, imagem de perfil e dados de autenticação quando cria uma conta ou inicia sessão, inclusive através do Google.
- Comunicações de apoio: as informações que inclui quando nos contacta.
- Informações de compra: o plano selecionado, o estado da faturação, os identificadores de transação, o estado da subscrição e os registos de encomenda relacionados.
Informações geradas pela utilização do Serviço
- Atividade de prática, respostas, pontuações, tempo, progresso, histórico guardado, definições de avaliações simuladas e resumos de desempenho.
- Informações técnicas e de utilização, como endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, sistema operativo, página de referência, páginas visitadas, carimbos de data/hora e registos de diagnóstico.
- Cookies e tecnologias semelhantes necessários para manter a sessão iniciada, garantir a segurança, recordar preferências e permitir o funcionamento dos fluxos de pagamento.
Pagamentos
Os pagamentos podem ser processados por fornecedores de pagamento terceiros, incluindo Creem e PayPal. Estes fornecedores recolhem e processam as informações de cartão e faturação de acordo com as suas próprias políticas de privacidade. O HireVueGames não armazena números de cartão completos nem códigos de segurança de cartões. Recebemos as informações de transação necessárias para confirmar o pagamento, ativar o acesso, gerir subscrições, prevenir fraudes e prestar apoio.
Como utilizamos as informações
Utilizamos as informações para:
- fornecer contas, jogos de prática, progresso guardado, avaliações simuladas e relatórios de desempenho;
- autenticar utilizadores e proteger contas;
- processar compras, ativar o acesso Premium e administrar subscrições;
- responder a pedidos de apoio e comunicações do serviço;
- manter, diagnosticar, proteger e melhorar o Serviço;
- prevenir fraudes, abusos e violações dos nossos Termos de Serviço; e
- cumprir obrigações legais e fazer valer os nossos direitos.
Não utilizamos os resultados de prática para tomar decisões de emprego, e as nossas pontuações não são pontuações oficiais da HireVue nem uma previsão da decisão de contratação de um empregador.
Como partilhamos as informações
Não vendemos as suas informações pessoais. Só podemos partilhar informações quando necessário com:
- Cloudflare, para distribuição do site, alojamento, segurança e infraestrutura relacionada;
- Supabase, para infraestrutura de base de dados gerida;
- Google, quando escolhe iniciar sessão com o Google;
- Creem e PayPal, para processamento de pagamentos e subscrições;
- fornecedores que nos ajudam a prestar serviços de e-mail, monitorização, segurança ou apoio ao cliente;
- consultores profissionais quando razoavelmente necessário; e
- autoridades ou outras partes quando exigido por lei, para proteger direitos e segurança, ou no âmbito de uma fusão, financiamento, aquisição ou venda de ativos.
Os prestadores de serviços só podem processar informações para os serviços que nos prestam e de acordo com os seus próprios termos e obrigações de privacidade aplicáveis.
Cookies
Utilizamos cookies essenciais e armazenamento semelhante para autenticação, segurança de contas, preferências e fluxos de pagamento. O bloqueio destas tecnologias pode impedir o funcionamento de partes do Serviço. Se introduzirmos cookies publicitários ou analíticos não essenciais, forneceremos qualquer mecanismo de notificação ou consentimento exigido pela lei aplicável.
Conservação de dados
Conservamos as informações durante o tempo razoavelmente necessário para prestar o Serviço, manter registos comerciais e de segurança legítimos, cumprir obrigações fiscais, contabilísticas, de pagamento e legais, e resolver litígios. Os períodos de conservação variam consoante o tipo de dados. Quando as informações deixam de ser necessárias, eliminamo-las ou anonimizamo-las na medida razoavelmente possível.
Segurança
Utilizamos salvaguardas administrativas, técnicas e organizacionais razoáveis concebidas para proteger as informações pessoais. Nenhum sistema de transmissão pela Internet ou de armazenamento é totalmente seguro, pelo que não podemos garantir segurança absoluta.
Processamento internacional
Os nossos prestadores de serviços podem processar informações em países diferentes do seu. Quando necessário, recorremos a garantias adequadas ou a outros mecanismos legais para transferências internacionais de dados.
As suas escolhas e direitos
Dependendo do seu local de residência, pode ter o direito de solicitar o acesso às suas informações pessoais, a sua correção, eliminação ou uma cópia, ou de se opor ou restringir determinados processamentos. Pode também ter o direito de apresentar uma reclamação junto de uma autoridade local de proteção de dados.
Para fazer um pedido, envie um e-mail para support@hirevuegames.com. Podemos precisar de verificar a sua identidade antes de concluir um pedido. Também pode cancelar uma subscrição através dos controlos disponíveis na conta ou no fornecedor de pagamento.
Privacidade de menores
O Serviço não se destina a menores de 16 anos e não recolhemos conscientemente informações pessoais de menores de 16 anos. Se acreditar que um menor forneceu informações pessoais, contacte-nos para que possamos analisá-las e eliminá-las quando apropriado.
Ligações de terceiros
O Serviço pode conter ligações para sites de terceiros. As suas práticas de privacidade são regidas pelas suas próprias políticas, não por esta Política de Privacidade.
Alterações a esta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade à medida que o Serviço ou os requisitos aplicáveis mudam. Publicaremos a versão revista nesta página e atualizaremos a data de entrada em vigor. As alterações importantes podem também ser comunicadas através do Serviço ou por e-mail, quando apropriado.
Contacte-nos
Perguntas ou pedidos relacionados com a privacidade podem ser enviados para:
- Serviço: HireVueGames
- Site: https://hirevuegames.com
- E-mail: support@hirevuegames.com