プライバシーポリシー

発効日：2026年7月16日

このプライバシーポリシーは、HireVueGames（「HireVueGames」「当社」）が、hirevuegames.com のご利用時、または当社の練習ゲーム、模擬アセスメント、アカウント機能、有料サービス（総称して「本サービス」）のご利用時に、情報をどのように収集・利用・共有するかを説明するものです。

HireVueGames は独立した練習プラットフォームです。当社は HireVue, Inc. とは提携しておらず、その承認を受けておらず、同社によって運営されていません。当社が HireVue から応募者の申請データや雇用主のアセスメント結果を受け取ることはありません。

当社が収集する情報

お客様が提供する情報

• アカウント情報： アカウント作成時またはログイン時（Google 経由を含む）に提供される氏名、メールアドレス、プロフィール画像、認証情報。
• サポート連絡： お問い合わせの際に含まれる情報。
• 購入情報： 選択されたプラン、請求ステータス、取引ID、購読ステータス、関連する注文記録。

本サービスの利用に伴って生成される情報

• 練習の活動、回答、スコア、タイミング、進捗、保存された履歴、模擬テストの設定、パフォーマンスの要約。
• IPアドレス、ブラウザ・デバイスの種類、OS、参照元ページ、閲覧ページ、タイムスタンプ、診断ログなどの技術情報および利用情報。
• ログイン状態の維持、セキュリティの確保、設定の記憶、チェックアウトの実施に必要な Cookie および類似技術。

決済

決済は、Creem や PayPal などの第三者決済事業者によって処理される場合があります。これらの事業者は、それぞれのプライバシーポリシーに基づき、カード情報や請求情報を収集・処理します。HireVueGames は完全なカード番号やカードセキュリティコードを保存しません。当社は、支払いの確認、アクセスの有効化、購読の管理、不正利用の防止、サポート提供に必要な取引情報を受け取ります。

• Creem プライバシーポリシー
• PayPal プライバシーステートメント

情報の利用方法

当社は情報を以下の目的で利用します：

• アカウント、練習ゲーム、保存された進捗、模擬テスト、パフォーマンスレポートの提供；
• ユーザー認証とアカウント保護；
• 購入処理、プレミアムアクセスの有効化、購読の管理；
• サポート依頼やサービス連絡への対応；
• 本サービスの保守、トラブルシューティング、セキュリティ確保、改善；
• 不正行為、悪用、利用規約違反の防止；
• 法的義務の遵守と当社の権利の行使。

当社は練習結果を採用判断に使用せず、当社のスコアは HireVue の公式スコアではなく、雇用主の採用判断を予測するものでもありません。

情報の共有方法

当社はお客様の個人情報を販売しません。必要な場合に限り、以下の相手と情報を共有することがあります：

• Cloudflare：サイト配信、ホスティング、セキュリティ、関連インフラのため；
• Supabase：管理されたデータベースインフラのため；
• Google：お客様が Google サインインを選択した場合；
• Creem および PayPal：決済・購読処理のため；
• メール配信、モニタリング、セキュリティ、カスタマーサポートの提供を支援するベンダー；
• 合理的に必要な場合の専門アドバイザー；
• 法令で要求される場合、または権利と安全の保護、合併・資金調達・買収・資産売却に関連する場合の当局やその他の関係者。

サービスプロバイダーは、当社に提供するサービスの遂行に必要な範囲でのみ情報を処理し、各自の適用条項およびプライバシー上の義務に従います。

Cookie

当社は、認証、アカウントセキュリティ、設定、決済フローに必要な Cookie および類似のストレージを使用します。これらの技術をブロックすると、本サービスの一部が機能しなくなる可能性があります。非必須の広告・分析 Cookie を導入する場合は、適用される法律で要求される通知または同意の仕組みを提供します。

データの保存期間

当社は、本サービスの提供、正当な業務・セキュリティ記録の維持、税法・会計・決済・法的義務の遵守、紛争解決のために合理的に必要な期間、情報を保持します。保存期間はデータの種類によって異なります。情報が不要になった場合は、合理的に実行可能な範囲で削除または匿名化します。

セキュリティ

当社は、個人情報を保護するため、合理的な管理的・技術的・組織的対策を講じます。インターネット上の送信やストレージシステムは完全に安全とは限らないため、絶対的な安全性を保証することはできません。

国際的な処理

当社のサービスプロバイダーは、お客様の所在国以外の国で情報を処理する場合があります。必要な場合、当社は国際データ転送に適切な保護措置やその他の法的メカニズムに依拠します。

お客様の選択と権利

お住まいの地域によっては、個人情報へのアクセス、訂正、削除、コピーの取得を要求したり、特定の処理に異議を唱えたり、制限を求めたりする権利があります。また、地域のデータ保護当局に苦情を申し立てる権利もあります。

ご請求は support@hirevuegames.com までメールでお送りください。ご請求を完了する前に本人確認が必要になる場合があります。購読のキャンセルは、利用可能なアカウントまたは決済事業者の管理画面から行うこともできます。

子どものプライバシー

本サービスは16歳未満の子どもを対象としておらず、当社は16歳未満の子どもから故意に個人情報を収集することはありません。子どもが個人情報を提供したと思われる場合は、当社にご連絡ください。適切な場合に確認し、削除します。

第三者のリンク

本サービスには第三者のウェブサイトへのリンクが含まれる場合があります。それらのウェブサイトのプライバシー慣行は、本ポリシーではなく、それぞれのポリシーに従います。

本ポリシーの変更

当社は、本サービスや適用要件の変更に伴い、本プライバシーポリシーを更新することがあります。改訂版を本ページに掲載し、発効日を更新します。重要な変更は、適切な場合、本サービス内またはメールでもお知らせします。

お問い合わせ

ご質問やプライバシーに関するご請求は、以下までお送りください：

• サービス提供者： HireVueGames
• ウェブサイト： https://hirevuegames.com
• メール： support@hirevuegames.com